Die Essensversorgung in einem Krankenhaus ist wohl mit eine der wichtigsten Konstanten, die ohne Unterlass und Verzögerung zur Verfügung stehen muss. Nach der Lieferung durch den Caterer werden die Mahlzeiten durch die Mitarbeiter der neoserv Klinikservice GmbH an die Station zum Erwärmen gedockt und bei Bereitstellung nach Plan an die jeweiligen Stationen und Patienten ausgeliefert. Nach den Mahlzeiten werden diese von der neoserv auch wieder abgeräumt und dem Caterer übergeben bzw. gegen volle Bestände ausgetauscht.

Hier spielen Erfahrung, Zuverlässigkeit und geschultes Personal eine entscheide Rolle, um die Leistungen im Bereich der Essensverteilung zu gewährleisten und die Bedürfnisse der Patienten und dem Personal im vollem Umfang Genüge zu tun.